Uw apotheek in Tilburg

Apotheek Dalem is uw vertrouwde full-service apotheek. Begin 2023 hebben wij ons klanttevredenheidsonderzoek gedaan en heeft u ons een ruime 8,5 gegeven! Een resultaat waar wij trots op zijn. Maar vooral de opmerkingen maakten ons erg blij. Een greep uit de opmerkingen:

  • "Het team staat altijd voor je klaar en denkt met je mee"
  • "Gelukkig hoef je niet zo lang te wachten"
  • "Vriendelijke gezichten en goede service"

Ook in 2024 staan wij weer voor u klaar met onze zorg. Met een nieuw logo, maar met dezelfde vertrouwde gezichten. Als zelfstandige apotheek zijn wij in staat snel met u te schakelen en zorg-op-maat te bieden, zonder dat een groot concern hierover zijn zegje moet doen. Snel, persoonlijk, gemakkelijk.

Onze services:

  • Gratis 24 uur per dag uw medicijnen ophalen in onze 24-uurskluis
  • Gratis bezorging
  • Wij vragen uw chronische recepten automatisch voor u aan
  • Altijd uw medicijndossier beschikbaar op computer of telefoon
  • U wordt altijd snel en vriendelijk geholpen.
  • U krijgt altijd een duidelijk bericht wanneer uw medicijnen weer klaar staan
  • Voor vragen of een gesprek met de apotheker kunt u altijd contact opnemen.
  • Op alle zelfzorgproducten standaard 5% korting.

Medicijnconsult

Voor een persoonlijk medicijnconsult bent u welkom in onze apotheek. Wij hebben hiervoor een aparte spreekkamer om uw privacy volledig te kunnen garanderen. De aparte spreekkamer is ingericht voor het bespreken van langere vragen, een uitgebreid medicijnconsult of delicate kwesties. U kunt hiervoor een afspraak maken met uw apotheek.

Waarom niet of juist wel online zoeken naar medische informatie?

Google, Instagram, Facebook, YouTube en TikTok staan vol medische informatie, adviezen en tips. Je kunt geen ziekte of aandoening verzinnen of er is wel iets over te vinden. Soms heel handig. Maar let op: lang niet alle informatie die wordt gegeven is verstandig en accuraat.

Chronische pijn? Bewegen kan helpen

Mensen met chronische pijn die regelmatig bewegen, krijgen er minder last van

10 feiten en fabels over voeding

Is koffie echt slechter dan thee? En is honing wel gezonder dan suiker? Diëtist Sanne Mouha ontrafelt tien aannames over onze voeding: wat is feit en wat is fabel?

Staat er straks een robot naast mijn bed?

Kunstmatige intelligentie is de laatste jaren flink in opmars en wordt in Nederland steeds meer toegepast, ook in bijvoorbeeld ziekenhuizen. Hoe wordt AI nu al gebruikt in de zorg en wat zijn de toepassingen in de toekomst? Tipje van de sluier: er zijn al ‘zorgrobots’ aan het werk.

Persbericht

Persbericht
Apotheek Dalem is gelieerd aan Stichting Verenigde Nederlandse Apotheken (VNA) te Amersfoort.

In het kader van de wettelijk voorgeschreven “zorgspecifieke concentratietoets”, verlangt de Nederlandse Zorg Autoriteit (NZa) dat VNA vooraf de cliënten van haar betreffende apotheken, op de hoogte stelt van voorgenomen overnames.

Op basis hiervan berichten wij u dat VNA, via een nog op te richten B.V., voornemens is om de volgende apotheken over te nemen:
Apotheek De Koning Kaatsheuvel te Kaatsheuvel
Apotheek De Koning Loon op Zand te Loon op zand

De beoogde overnamedatum is: 1 april 2025

De overdracht heeft geen invloed op de bedrijfsexploitatie van de apotheek waarbij u cliënt bent, noch in bedrijfseconomische, noch in bedrijfsorganisatorische zin.

Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u deze in eerste instantie stellen aan mevrouw M.E. de Hoogh op tel.: 0416 361190.

Digitale rekeningen

Per 1 maart zijn wij digitaal gaan factureren. Hiervoor is het van belang dat wij uw juiste e-mailadres en mobiele nummer hebben. Omdat onze facturen (medische) persoonsgegevens bevatten, vinden wij het belangrijk dat er een beveiliging op de factuur zit. Met een sms-bericht kunt u de factuur openen.

Automatische incasso

Uiteraard is het ook mogelijk uw factuur automatisch te laten incasseren. Standaard schrijven wij rond de 25e van de maand af. Heeft u dit nog niet geregeld, kunt u onderstaand formulier printen en invullen. Als u dit dan inlevert in de apotheek, zorgen wij dat het voor de komende facturatieperiode in orde gemaakt wordt.

Machtiging Automatische Incasso

U ontvangt altijd een factuur van ons, dus ook als u een automatische incasso heeft. Zo heeft u altijd een overzicht welke geneesmiddelen geleverd zijn.

Heeft u vragen over uw facturen?

Als u vragen heeft over uw facturen, kunt u het beste een mail sturen. Vermeld dan altijd het factuurnummer en uw vraag. Mocht u de factuur al betaald hebben, vragen wij u ook een betaalbewijs (kopie bankafschrift of schermprint van internetbankieren) toe te voegen.

Fax niet meer in gebruik

Apotheek Dalem doet mee met Faexit. Dit is het programma waarbij het gebruik van een fax in de zorg tot nul terug gebracht wordt. De fax is de afgelopen decennia in de zorg veelvuldig gebruikt voor het versturen van patiëntgegevens, omdat het een betrouwbaar en veilig systeem was.

Helaas is de techniek en beveiliging achter de fax ondertussen dusdanig verouderd, dat wij besloten hebben onze fax per direct te beëindigen.

U kunt ons beveiligd mailen via:

Hoe bestelt u medicijnen via onze website?

Een overzichtelijke uitleg hoe u een herhaalrecept aanvraagt op onze website.
(meer…)